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Q. 交换程序是什么？
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- Q
- 交换程序是什么？
- A
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如果您在 bizent@rbbridge.com 留下电子邮件并附上 [订单号 + 附有缺陷产品或组件照片]，我们将在确认后提供有关重新发货的附加信息。
但是，请注意在以下情况下无法交换。
* 如果包裹起皱或刮伤
▶ 包装是保护产品的实体，不可更换。
如需准确阅读，请联系bizent@rbbridge.com。
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Q. 我可以在交货前取消吗？
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- Q
- 我可以在交货前取消吗？
- A
- 发货前取消，客户无法直接取消，请在1:1询价或邮件接收的同时提交【订单号/姓名/联系方式/取消状态】。请注意，发货准备从上午 11 点开始，取消在上午 11
点关闭，因此请注意，在此时间之后，可能无法在发货前取消。 （但是，交货时间可能会根据情况发生变化。）此外，如果您在注册时没有订单号，则可能无法收到。
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Q. 投递后是否可以编辑收件人信息？
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- Q
- 投递后是否可以编辑收件人信息？
- A
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不可能。包裹寄出时，您必须通过跟踪发票号直接与运输公司核对。
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Q. 无法搜索跟踪号。
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- Q
- 无法搜索跟踪号。
- A
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包装完成后，可在交货完成时跟踪交货。另外请注意，海外派送的派送时间可能会因航班时刻而异。
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Q. 我是单独购买的，可以合并发货吗？
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- Q
- 我是单独购买的，可以合并发货吗？
- A
- 只有在[订单号+收件人信息]匹配时才可以合并运输。
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Q. 不能选择运输公司?
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- Q
- 不能选择运输公司?
- A
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请注意，正在通过指定送货公司进行送货，以便顺利送货到许多国家。另外，派送公司可能会根据派送政策发生变化，更改时可通过网站公告栏查询。
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Q. 有哪些付款方式？
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Q. 如何更改产品的选项或数量？
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- Q
- 如何更改产品的选项或数量？
- A
- 下单后无法更改选项或数量。要更改订单，有一种方法可以取消订单并重新订购。如果您将【订单号】一起写到bizent@rbbridge.com，我们会在确认后帮您取消。但是，预订商品的取消日期是固定的，详情请查看商品的我的页面。
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Q. 预购活动的条件是什么？
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- Q
- 预购活动的条件是什么？
- A
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在预购活动期间，当我的页面上的订单状态设置为[产品准备]时应用该活动。
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Q. 积分有有效期间吗？
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